選ばれる企業は物語を語る中小企業ブランディングを支えるPRの力

提言：信頼を築くPR戦略の実装法

ここからは、明日から実行できるロードマップを「90日設計」で示す。社会的証明を味方につけ、現場の抵抗を越える手順だ。

・社長1時間インタビューの全文起こしをAIで要約し、頻出語トップ20を抽出。
・顧客3社の発注理由を聴取し、言い回しをそのまま採録。
・社員10名の「誇りの瞬間」を一言で集める。
・三つを並べて同形語を見つけ、5〜12字の最短詩にする（例：「止めない安心」）。

・タグライン、30秒ピッチ、400字ピッチ、1,200字ストーリーを作る。
・営業・採用・製造の各現場で読み合わせ、違和感を洗い出す。
・「何を捨てるか」を社長が明言し、言葉の“余白”を決める。

・約束の体現につながる行動を3つだけ決め、即時に実行する。
・例：「24時間対応の受け口を一本化」「社長広報の月例配信」「顧客損失の可視化ツール導入」。
・危機対応の基本文（想定Q&A）を「平時の言葉」で用意。炎上は言葉の継ぎ目で起きる。

・ニュースルーム（Owned Media）を開設し、最新情報の一次発信を定常化。
・業界トピックマップをAIで更新し、記者・アナリスト向けのピッチを毎月3本用意。
・SNSは“会社の生活音”を出す。美辞麗句より現場の一手間を。

・指名検索、商談理由の変化、応募理由の変化を定点観測。
・メディア露出は「意図した評判に寄与したか」で評価。
・AIは要約と異常値発見、意思決定は人。週30分の学習ミーティングで「意味の変化」を読み解く。

「みんながやっている」から始めていい。ただし「うちはこうやる」で終わらせる。

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