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働き方改革後の“見えない疲弊”を変える方法|安全・健康・成長を実現する人材育成戦略

提言:あなたができる次の一歩

組織(教育・人材育成・人事)のアクション

  • 境界線の共通言語を配る:テンプレート化された「働き方キャンバス」を全員配布(返信・会議・集中・回復・通院・育児・副業)。
  • 短い研修を頻度高く:90分×3回のスプリント式(観察→感情→ニーズ→リクエスト、1on1設計、ハラスメントのグレーゾーン対応)。
  • 業務の棚卸しを月1の儀式に:やめる・減らす・任せる・自動化の4象限で意思決定。
  • メンタル一次予防の実装:回復の余白(No Meeting Wednesday午後、月1の再設計デー)を制度化。
  • 現場伴走者を置く:ピアメンター×現場ファシリのダブル体制。30分の技法ドリルを週1。

個人(現場リーダー・メンバー)のアクション

  • 5分の境界線宣言:週初に「今週の集中帯・応答帯・不可時間」をチームに共有。
  • エネルギーの家計簿:1日3行、充電/消耗/学びをメモ。週末に1つだけ習慣を更新。
  • 1on1で「仕事の意味」を1行に:今月のWhyを上司と合意し、チームにも共有。
  • 小さな自動化:定型返信のテンプレ、議事録のAI下書き、テンプレート化で15分を取り戻す。
  • 味方を増やす:困ったら48時間抱えず、ピアメンター/上司/産業医に短文で相談。

「やることが多すぎる」ときほど、最初に削るのは『説明の不足』。言葉を整えることが一番の時短になる。

ハラスメントの多様化にどう備えるか

  • グレーゾーンの台本を作る:「今の私はこう受け取った」「次はこうしてほしい」を練習。
  • 観察と評価を分ける:事実→影響→リクエストで伝え、人格・意図の推測を避ける。
  • 可視化で予防:アジェンダ必須、会議後の確認、Slackでの謝意スタンプなど、ミニルールを共通化。
  • 第三者の「その場介入」訓練:Bystander Trainingを90分で導入。

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