「大火傷を追う勘違いセルフブランディング」が会社を殺す前に──中小企業が生き残るPR経営

チェックリスト：あなたのPRは「実態」を伴っているか

• 顧客の「敵」を一言で説明できる
• 想起されるべき3つの場面を言語化している
• 各場面に対応した第三者証拠を保有している
• 月次・四半期・年次の発信カレンダーがある
• トップメッセージと現場の言葉が一致している
• 採用広報と事業PRが同じ物語でつながっている
• 危機時の初動テンプレートが整備されている

一つでも欠けるなら、今日から埋めに行こう。PRは気合いではない。設計と運用である。

実践提言：明日、役員会で語るべき言葉

1. 我々の敵は「無関心」である。無関心は想起の欠如から生まれる。想起の場面を三つ定義し、そこに資源を集中する。
2. セイリエンス指数をKPIの最上段に置く。計測は指名検索、アンケート想起順位、案件の流入経路で行う。
3. PR・採用・プロダクトの三位一体投資を行う。PRは経営直轄とし、四半期ごとにSECレビューを実施。
4. 「痛いセルフブランディング」を排す。自費出版で権威を装わず、第三者の現実の証拠を積む。
5. 危機管理は平時から。弱点は先に開示し、対策の進捗を公開する。透明性は最高の防火壁である。

この五項目を宣言し、社内外へ公開するだけで組織は変わる。やる気ではなく、やる仕組みが人を動かす。