「子育て支援」は慈善じゃない——富士宮のコンビニが“信用”で売上と人材を守った話

当事者の声と、地方創生の現場

店内の湯気の向こうで、子どもの頬が少し明るさを取り戻します。親の肩が、ひと呼吸ごとに下がっていきます。店員さんが「ゆっくりで大丈夫ですよ」と言う。その一言が、制度の文言よりも早く効くことがあります。けれど、ここに偶然は少ないです。富士宮の例では、ママたちの「外出がしんどい」という実感が、導線・備品・接遇へと翻訳されていきました。

取り組みの詳細は、元記事（一次の現場ルポ）としてmi-molletの報道も合わせてご確認ください（※外部リンク）。

「用事がなくても入れる場所があるだけで、外に出る勇気が出ます」
（当事者コメントの趣旨を要約しています）

— 出典：上記mi-mollet記事

地方創生は、壮大なビジョンよりも、手のひらの温度を回復させる仕掛けから始まります。親子の一時避難所が滞在を生み、滞在が会話を生み、会話が信用を生みます。信用は、広告より遅いですが、売上と人材を連れてきます。だからこそ「支援＝信用の投資」という見立てが、社長にとって重要になります。

採用や定着との接続は、こちらの記事「辞めない職場をつくる“見えない福利厚生”の考え方」でも整理しています（※内部リンク）。