身寄りのない老いが「採用難」を加速する——地域福祉が弱い町から人材が消える理由

現場・当事者の視点：地方創生・まちづくりの小さな祈り

配食ボランティアの女性は、ドアベルの向こうから返事がないとき、まず自分の呼吸を整えると言います。「深く息を吸って、吐いて、もう一度ノックします」。その一拍の間に、さまざまな不安が通り過ぎます。孤独死の現場に立ち会ったことのある人は、手の震えを忘れません。「あの人に任意後見の話を、もう少し早くできていたら」。罪悪感は誰の肩にも乗りますが、個人の善意だけに背負わせるには重すぎます。

病院の地域連携室では、入院手続きの前に身元保証の項目で手が止まります。法的な保証人を要求しない方針の病院もあれば、緊急連絡先のみで運用するところもあります。揺らぐのはルールだけではありません。看護師の心も揺れます。「書面は整っています。でも、この人の意思はどこに置かれているのでしょうか」。

地方の商店街です。シャッターの降りた隣で、まだ続く個人商店の店主はこう打ち明けます。「地域でお年寄りを見守るのは当たり前だと思ってきました。でも、契約や金銭の話になると、どこからが店の仕事ではないのか、わからなくなります」。そこに、民間保証や死後事務委任といった言葉が降りてきます。しかし、誰が説明し、誰が確認し、誰が最後まで伴走するのでしょうか。説明責任の所在がぼやけると、地域の信頼は薄くなります。

「身寄りのない高齢者を“制度任せ”にした地域から、企業の信用と人材は静かに流出していきます」。人事部は、社員の親が安心して暮らせるかを見ています。

地方の事業者連携会議で交わされた声

企業は地域の福祉を遠景に、人材配置を決めます。介護離職を避けたい社員は、親の暮らす地域の支援力を見て転職も検討します。大学や専門学校は実習先の厚みを見て連携を深めるかを判断します。「福祉が弱い地域は、採用が弱いです」。損失回避の心理に照らせば、地域は今ある信頼の株を減らさないために動く理由を持ちます。

地域の防災は「信頼のデザイン」——共創で備える方法