採用費が溶ける店は「100か月支援」を知らない——小売の定着率を上げる子育て支援の作り方

人手不足の風の中、「また誰かが辞めるかもしれない」不安に揺れるあなたへ

閉店後の静けさは、時に胸のざわめきを浮かび上がらせます。レジ横のメモに残された「子どもが熱で…」という置き手紙。シフトが空いた穴を見つめながら、心の奥に生まれるのは、誰のせいでもない焦りです。あなたも同じかもしれません。家族を優先する選択は正しいのに、店の運営には風が吹きます。それでいいのです。揺れる心があるから、誰かにやさしくできるからです。

ただし、経営は待ってくれません。人手不足、採用難、教育コストの増大。放っておくと、離職は連鎖のように広がり、売場の温度が少しずつ下がっていきます。ならば問いはひとつです。「何を守れば、失わずにすむのか」。その答えは、家族を抱えたスタッフが安心して働ける“土壌”をつくることです。

明日からの一手（5分でできます）：シフト表の端に「育児・介護の優先連絡枠」を設けてください。週に一度、5分だけ「生活の困りごと」を尋ねる時間をつくってください。制度より先に、言葉の合図が空気を変えます。1on1の進め方は、こちらのテンプレも参考になります：小売の1on1テンプレ（離職の兆しを早めに拾う）。

キラーフレーズ：「子育て支援は福利厚生ではなく、採用と定着を守る経営戦略です。」