「つながらない権利」ついに明文化へ——13連勤禁止の時代に、休息をKPI化せよ

課題と背景

「つながらない権利」とは？基礎知識

「つながらない権利」は、勤務時間外・休日に業務連絡へ応答しない選択を認める考え方です。欧州では先行して導入が進み、今回の日本の動きでも、対応拒否による不利益取り扱いの禁止や、緊急時の例外運用の明確化が議論されています。これを支えるのが13日を超える連続勤務の禁止。ルールの核は、「無制限の連絡」や「長時間・連続勤務」がもたらす健康リスクを抑え、成果と休息の自己管理を制度が後押しする点にあります。

誤解しがちなのは、「連絡を完全遮断する」ことではないこと。重要なのは、緊急時の定義、代替手段、応答タイムラインをプロトコルとしてチームで合意し、日常は「応答不要」を前提にする設計です。空気ではなくルールに頼る——ここが転換点です。

データで見る「個人の悩み・企業の壁」

現場には「休日に無視したら評価が下がるのでは」という不安が長らくありました。裏を返せば、評価・運用の曖昧さが離職の引き金になっていたのです。特に中小企業では、上司や顧客への“気遣い通知”が連鎖し、休日・深夜のコミュニケーションが常態化しがち。ここを断つには、制度と運用を見える化することから着手しましょう。

通知設計は、個人の良心に委ねると破綻します。チーム・会社の仕組みに落としましょう。

ポイント：「緊急」とは何かを言語化しない限り、“全部が緊急”になります。言葉で守りましょう。