退職は「終わり」ではない──10歳警察犬の退官式に学ぶ中小企業のオフボーディングガイド

実践アクション：あなたができる「明日への一歩」

ここからは「Lv.1→Lv.3」の段階別に、経営者・マネジャー・個人の立場で動けるアクションを提示します。すべて、明日から実行可能な粒度に落とし込みました。

経営者向け：組織の“別れ方”を設計する

• Lv.1（今週）：退職チェックリストのドラフトを承認。最終出社日には「感謝の言葉」をトップメッセージとして配信する。
• Lv.2（今月）：オフボーディング・ポリシーを社内公開。アルムナイの最小構成（リスト＋ニュースレター＋年1回）を決定。
• Lv.3（90日）：ナレッジ移管の標準（10分動画＋手順書）を全社横展開。人的資本の指標に「オフボーディング満足度」を追加。

マネジャー向け：業務を“再生可能な資産”に変える

• Lv.1：退職表明から48時間以内に「移管キックオフ」を開催。役割をモジュール化し、暫定担当を割り当てる。
• Lv.2：重要業務を動画化。「1業務＝10分、冒頭にゴール、終わりにFAQ」。後任と週次でレビュー。
• Lv.3：顧客・社外向けの移管コミュニケーションをテンプレ化。メール雛形/FAQを共通フォルダに格納。

個人（退職する側）向け：美しい背中を残す

• Lv.1：棚卸しリスト作成（毎日/毎週/例外対応）。後任向け「初日ガイド（A4・1枚）」を書き出す。
• Lv.2：10分動画を3本撮る（最重要タスク/危機対応/顧客の約束ごと）。タイトルは検索される言葉で。
• Lv.3：最終週に「ありがとうメール」を送る。上司・同僚・顧客に個別で。短く要点→感謝→今後の連絡先。

ToDo	担当	期限	状態
NDA再確認・返却台帳	人事/本人	表明＋3日	□
業務棚卸し（モジュール化）	本人/上長	＋5日	□
動画3本＋手順書	本人	＋14日	□
顧客/社外周知	上長/営業	−10日	□
送別スピーチ/カード	チーム	当日	□
退職アンケート/アルムナイ招待	人事	＋7日	□

スピーチ/メールの即使える雛形

3分スピーチ構成：①出会いの一枚（30秒）②学び/感謝（90秒）③引継ぎの安心（30秒）④未来へのエール（30秒）。
アルムナイ招待メール文例：「この度、当社アルムナイをご案内します。近況交換・学び合い・再会のための小さな場です。ご参加は自由です。登録フォームはこちら（URL）。またどこかで。」

「よい別れ方を練習することは、よい出会い方を手に入れること。」

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結び：自分で選ぶ未来

オトは“上司と部下”を卒業し、“家族”になりました。私たちの職場でも、退職者は「裏切り者」ではなく「仲間の別ルート」。その視点を持てるかどうかが、採用難・人材流動の時代を越えるカギです。別れの手触りが良い会社には、人も仕事も再び集まります。今日、できる小さな一手を。感謝・移管・再会。この三点セットから始めましょう。

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参考・出典：“鼻の捜査官”10歳のリタイア警察犬「オト」“元相棒”との新生活　セカンドライフは“上司と部下“から“家族“に

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（文・白石 亜美）