社長室をやめたら、現場が回り出した—『隣に町長』に学ぶ中小企業のオフィス改革3ステップ

実践アクション:あなたができる「明日への一歩」

ここからは、Lv.1→Lv.2→Lv.3の段階別に、組織と個人それぞれの行動計画を示します。評価制度を待たず、距離から変えましょう。90日で見える成果を作るのがゴールです。

組織向け:距離で文化を動かす90日ロードマップ

レベル期間アクションチェックポイント
Lv.1 試す1〜30日・トップの「隣席日」を週1で設定
・町長室/社長室の半日フリースペース化
・3つのゾーン(集中/協働/通話)を仮設
・朝3分のオープンハドルを導入
・偶発会話の回数(簡易記録)
・「話しかけやすさ」簡易アンケート
Lv.2 仕組みにする31〜60日・座席予約/可視化ツールを軽量導入
・機微会話ブースを1つ設置
・行動KPI(越境会話/支援ログ)を週次化
・セキュリティ三原則の運用訓練
・席探し時間の自己申告平均
・機微会話のブース使用率
Lv.3 拡張する61〜90日・部署横断の「隣席ツアー」実施
・社長/役員の公開レビュー会(月1)
・町長室(社長室)を用途別に解放
・“同席日”と“集中日”の曜日固定
・越境アイデアの採用数
・満足度(話しかけやすさ/集中)の両立

個人向け:明日からの3ステップ

  • Lv.1(明日):朝一番に「今日話したい3人」をメモし、近い席に座る/5分で用件を終える。
  • Lv.2(今週):自分の“集中時間割”を決めてカレンダーに公開。「集中中」サインを運用する。
  • Lv.3(今月):週1で「越境ペア作業」を提案。別部署と60分、テーマを決めて共働する。

席は、ただの家具ではありません。席取りは、仕事の「戦術設計」です。距離の設計図を自分の手に取り戻しましょう。

“距離”は最速のマネジメント。動かせるのは、今です。

制度の違いを一目で

項目固定席フリーアドレスハイブリッド(推奨)
コミュニケーション深いが偏る広いが浅くなりがち「同席日」で広く深く
集中安定設計次第「集中日」で補完
セキュリティ管理しやすい運用要件が増えるルール化+ツールで担保
評価目に見える行動に偏る可視化が必要成果×行動で二軸評価
コスト面積が増えがち面積効率は高い面積最適化+品質投資

やるべきことリスト

カテゴリー具体策責任頻度
距離リーダー隣席日/席シャッフルトップ/部長週1
心理朝3分ハドル/1on1ミニ各リーダー毎日/週1
物理ゾーニング/ブース/電源・Wi-Fi総務/情シス四半期見直し
可視化座席予約/混雑ヒートマップ情シス常時
評価成果×行動KPIの設計人事/経営四半期レビュー
セキュリティ三原則の訓練/端末設定CSIRT/情シス月1訓練

なお、これらの実装は大企業だけのものではありません。磐梯町のように小さな組織ほど、意思決定の短さが武器になります。まずは一島から、まずは一日から。動き出した場所に、学びは集まります。

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