東京アクションプラン2026で空室損を止める社長の打ち手

現場・当事者の視点：不動産と企業の小さな祈り

城東エリアの不動産管理会社で、若い店長が掌をこすり合わせていました。案内の帰り、手袋を忘れた彼の手は少し冷たかったです。築30年のファミリー向け物件で、二部屋が半年動きません。「価格も下げました。でも決め手がないんです」。ベビーカーを置ける共用部、ベランダの物干しの高さ、夜間の足音を吸収する床材。いずれも後回しになってきた領域です。彼が気づいたのは、内見の途中で赤子が泣いた瞬間でした。母親の肩がこわばり、父親の息が浅くなります。「この部屋で泣かせても大丈夫ですか」。その問いに、賃貸の図面は答えません。

都内の中小IT企業では、社員40人の人事担当者が、妊娠を告げた若手の目の揺れを見逃しませんでした。「迷惑をかけたくないです」。その一言の裏側に、評価からこぼれ落ちる恐れがあります。制度は整えていても、復職後の配置、在宅端末費用、慣らし保育期の短時間勤務など、現実の段差は申請書の欄外に現れます。彼女は社内に「育業ウィンドウ」を作り、相談を匿名、対応を即日にしました。すると、退職予定だった二人が残りました。こうした仕組みづくりは、採用にも波及します（内部リンク：求人票で刺さる「育業歓迎」文言集）。

住まいが応えるべきはローン審査や保証の判定だけではありません。暮らしの細部に宿る安心です。夜泣きが近隣トラブルに直結しない配慮、荷物が多い日の動線、ベビーカーでの街歩きの段差。こうした一つひとつの改善が、長期入居につながり、結果として空室損失を減らします。

私は以前、住まいの細部が意思決定を左右する点をまとめました（内部リンク：「もう一人」を阻む住まいの見えない壁）。今回は東京都が明確に「後押し」の旗を掲げました。次は、民間が動く順番です。

【Q&A】社長の疑問に答えます

Q1. 不動産は具体的に何をすれば空室の損失を避けられますか？

A. 絞り込んだ「子育て適合」の実装を三点セットで行うのが効果的です。（1）生活音対策（床・建具・掲示のコミュニケーション設計）、（2）動線配慮（ベビーカー置き場・段差解消・荷捌きスペース）、（3）情報の見える化（図面に騒音配慮・保育園距離・防犯動線を記載）。多額の投資を要しない改修と表示から始められます。「子ども可」ではなく「子育て歓迎」を仕様と運用に落とし込むと、長期入居が進み、空室損失が減りやすいです。

Q2. 中小企業はどの制度から着手すべきですか？

A. まずは両立支援等助成金（育児休業等支援コース）で就業規則・代替要員・復職面談の設計を整え、次にテレワーク整備で運用コストを下げるのが現実的です。慣らし保育期の短時間勤務や、子の急病時の即日在宅を明文化すると、退職の前兆を拾いやすいです。制度の入口は官公庁の一次情報から確認してください（外部リンク：厚生労働省：両立支援等助成金）。

Q3. 行政は何をすれば制度の「体温」が上がりますか？

A. 広報と言語設計が鍵です。「得られる支援」より「避けられる損失」を冒頭に置くと伝わりやすいです。さらに、保育・住宅・就労支援をワンストップに束ね、重複書類を減らすと生活動線に重なります。政策が生活に触れるほど、体温は上がります。

Q4. これから結婚・子育てを望む人は何から始めればよいですか？

A. 現実の制約を見える化して、「捨てる勇気」を持つのがおすすめです。固定費を月2万円圧縮できれば不確実性を吸収しやすいです。通勤時間を30分短縮できれば睡眠と機嫌を守りやすいです。区市の子育て・住宅相談、職場の制度、近所の保育園見学など、まずは三つの予約を入れてください。